职位描述
岗位职责:
1、负责协助店长做好前厅部门的日常运营管理,保
证前厅按标准良性运营。
2、督导部门员工的服务质量,以优质的服务(含服
务技巧与流程、推销、卫生、投诉处理等)、出品
(上菜速度、准确性、品质、摆盘)让顾客满意,并
持续改进管理与服务技能,提升营业额,节约成
本。
3、负责对部门员工业务培训,定期与员工交流思
想,最大限度的调动员工工作积极性。
4、严格管理部门的设施设备、物资、用具等,做到财物相符。
任职要求:
1、20-40岁,形象好气质佳,同岗位2年以上工作经
验;
2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服
务技能;
3、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟
通能力;
4、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业
心和责任感。
福利待遇:底薪4-5K+全勤100+包吃住+绩效提成
购买五险 、培训晋升、带薪年假、工龄补贴、生日福利、探亲差旅费补贴......
上班地点
工作地址:柳州城中区重庆德庄火锅(柳州城中万达广场店)三楼德庄火锅 查看上班路线
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