职位描述
1、负责前厅部及其所属部门的运营工作。
2、负责前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施,并处于完好状态。
3、进行有关市场的计划分析和管理工作,完成部门工作报告。
4、节假日收益期通过有效控房,使客房收益起到最大收益。
5、良好的服务意识,能独立有效处理宾客关系及投诉。
6、协助门店总经理处理突发事件及门店统筹工作。
7、接待并安排客人入住退房等手续,跟进OTA中介,客户满意度电话跟踪等服务。
职位招聘2人
上班地点
工作地址:柳州柳北区跃进路五区30号楼柳州市柳北区跃进路30号 查看上班路线
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