职位描述
酒店客房管理岗位职责是:
1、负责对所辖楼层客房的接待服务工作实行督导、检查,保证客房接待的正常、顺利进行;
2、掌握所属员工的思想和工作情况,充分发挥班组长的作用;
3、根据具体的接待任务,组织、调配人力;4、每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平;
5、汇总核实客房状况,及时向前台提供准确的客房状况报表;
6、对客房设施设备进行定期保养,保证房内设施完好,物资齐全完备;
7、对所属员工的操作方法、工作规范进行培训;
8、经常检查所辖员工的仪容仪表、礼貌服务情况;
9、负责所属各班组的日常行政管理工作。
10、仓库盘点库存
11、楼层布草配送
公司简介
东呈国际集团,城市便捷酒店
上班地点
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