-
岗位职责： 1、负责服务品牌的服务工作方向和工作目标的制订； 2、负责服务政策、服务标准与服务规范的制定； 3、负责对工商、技监局、行业协会、消协、网站、电视台、等媒体单位的投诉和工作对接、突发质量事故进行协调处理及跟进回复； 4、负责空调售后日常工作的管理及协调，充分调动职能科室及各职能人员的优势，更好地发挥团队作用； 5、负责对本部门费用进行监控和管理，将服务系统的费用严格控制在规定范围内，达到利用最低成本取得最大效果的目的； 6、负责本部门内人员的绩效管理，监控服务网络的建设，提升网点的服务水平，加强网点的规范和考核管理。 7、负责按公司的管理体系要求，对与本部门有关的运行...
-
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工 1、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题； 3、与相关部门紧密配合，协调沟通； 4、维护客户关系，并开发新客户 任职资格： 1、至少1年以上销售或客服工作经验； 2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力； 3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程； 4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作； 5、熟练运用office及良好的文档写作能力； 6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
-
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复； 2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决； 3、年龄20-35周岁，熟练使用电脑及各种办公软件使用
-
岗位职责 1、日常电商容服，妥善处理日常售中、售后服务等工作，主要包括：日常通过聊天工具在线接待，安排发货、退换货处理、快递查件处理、中差评处理、投诉处理及破损补发等。 2、通过在线聊天工具，热情为客户推荐产品，促成订单成交。’ 3、客户回访、服务建议以及意见反馈。 4、负责售后工作统计、处理和跟进服务，提高二次购买率。 5、耐心解决客服问题，直到满意为止。 6、完成安排的相应工作。 【任职要求】 1、思维敏捷，善于沟通。 2、电脑操作熟练，打字速度快。 3、有家电、3C数码客服经验者优先。 4、脾气好，有耐心，有亲和力，有很强的责任心和说服能力。 5、有很强的责任心。
-
客服专员 岗位职责： 1，售前售后客服； 2，熟悉网店工作流程，日常订单处理； 3，以良好的服务态度解答客户的问题，促进客户下单； 4，对于拍下未付款的订单进行跟踪（催单）以促成交易，做好售前
-
1.能吃苦耐劳，有团队精神，做事认真踏实，勤于工作； 2.有机电产品销售或维修的工作经验；能力突出的，应届生亦可； 3.熟悉电脑，基本的表格操作，反应能力强，对人对己要有一定的责任性，协助公司销售人员进行产品销售，并做好后期维护工作； 4.熟悉产品，提高自身的技术服务能力，加强业务知识、技能的学习； 加分项 有以下行业经验：机械设备/机电/重工
-
物流、快运招聘文员（电脑熟练者优先） 文员一名，年龄20到 工作时间：早上9点到6点30 月休息4天 工作内容：与客户接单、录单、跟单、查询数据 工作要求：电脑熟练、工作仔细认真、责任心强、为人正直 工资***
-
岗位职责 1.负责现场货物异常报备，记录及反馈； 2.负责现场工单处理，异常统计汇报， 3.负责项目费用报销，物资采购流程及领用流程提交， 4.负责办公区物资管理，每月盘点； 5.完成领导安排的其他工作。 任职资格 1.有快递、物流行业客服工作经验优先； 2.熟练应用电脑，办公软件； 3.学习能力强，沟通能力良好，无任何不适应本岗位的疾病。
约 8 个岗位
用APP更方便
扫码下载桂聘APP
在线聊，入职快
