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【岗位要求】 1.年龄18-26岁,懂得电脑操作 2.无不良嗜好,喜欢销售行业 3.有自己的目标和规划,愿意为了自己的梦想而努力 4.具有利他思维,性格开朗 【公司特色】 1.培训:一带一的管理模式,手把手的教学,不用担心学不会。 2.经验分享:每个同事都会有优秀擅长的地方,只要你肯学我们就愿意分享。 3.工作氛围:公司90%的员工年龄在18-25岁,气氛温馨活泼。 4.无需外出,一人配备一台电脑 5.不定期组织:家人聚餐、KTV、户外活动(游泳、看电影等)、个性化活动等。 6.员工可享受带薪假期、出国旅游、节日礼品、春节礼品等福利。 【薪资福利】 1.工资结构:底薪...
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1、有良好的沟通能力和随机应变能力,能现场处理疑难问题和解决问题的能力。 2、具有亲和力,有责任心,和团队意识。以服务客户和创造客服价值为目标。 3、有较强的企业责任感、和相关专业能力和较强的学习能力。
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招聘全职客服主管,高底薪+高奖金+五险+个人成长辅导 青山美宿是天猫地毯行业Top1品牌 连续3年荣膺天猫行业第一 连续3年全网家用地毯销售额第一 岗位职责: 1.协助制定客服业务标准及流程,
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任职资格: 1、年龄在18-35岁,无不良嗜好; 2、熟悉电脑基本操作; 3、打字速度快,思维敏捷,具有良好的逻辑思维,沟通能力强; 4、责任心强,综合素质良好,工作态度积极,追求团队精神,抗压能力强; 5、善于沟通和学习,没相关经验可教学。 岗位职责: 1、负责抖音、快手等店铺上新,接待客户; 2、协助主播选品; 3、观察店铺发货情况,及时跟踪出货。 【福利待遇】 公司福利:业内具有竞争力的薪资待遇,为员工购买五险; 工资结构:底薪(无责底薪)+无上限提成+全勤奖+年终奖+项目奖金+工龄奖... 员工培训:一对一的导师制入职培训,同时不定期为员工组织内外培训; 假...
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一、岗位职责: 1、负责案场销售区域的水吧服务、营销中心门口叛客接待、样板房宾客接待、楼盘简要介绍与物品管理等。 2、统筹工作项目等。 二、岗位要求: 1.35岁以下,高中/中专或以上学历;耐心细致; 2.形象气质佳,具亲和力,服务意识强,待人有礼,耐心细致; 3.普通话标准,语言表达和沟通协调能力良好,具良好的现场应变能力。 三、薪资福利待遇: 1、工资4600元/月,五险(入职即购买),节日补贴,年度体检,节假日加班费, 2、上班时间:排班制,月休5天 3、上班地址:柳州市鱼峰区红园路12号交投绿城湖畔观庐营销中心
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岗位要求 1、负责抖音抖店等平台售前售后处理与维护。 2、制定、修改并推动实施客户服务规范、流程和制度,完善客户常见问题反馈及解决流程,全方位优化客户服务。 3、不定期培训组员,带领团队提高成交率、服务品质、降低退款率及投诉率。 4、制定客户服务标准、流程,合理安排客服人员工作班次。 5、优化完善专业培训体系以及绩效考核与激励管理方法,全方位优化提升对新老员工的技能及客户服务质量 6、服从领导安排,负责团队的管理和协调工作。 7、KPI绩效考核核算。 8、配合店铺方向调整及管理。 任职资格 1、2年以上电商行业经验,1年以上客服组长经验。 2、熟悉抖店及支付宝操作流程(商...
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岗位职责: 1.负责落实执行项目销售目标并编制周、月、季度销售总结报告; 2.负责分配销售业绩任务计划及计划执行进度; 3.负责处理所有跟进部门的客户问题、纠纷和投诉,提高客户满意度; 4.负责监督、管理、现场相关各部门及人员组织、协调配合工作; 5.负责所辖团队的制度完善、组建、考核及培训工作。 任职要求: 1.具有良好的职业道德和敬业精神; 2.具有较强的组织、领导、协调、沟通和总结能力; 3.具有丰富的销售经验,具有较强的销售技巧和独立谈判能力。
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诚聘网店客服,负责售前售后工作。经验丰富者优先。上班地点有三个地方可选:1、毅德城 2、百朋镇 3、居家办公。(只限柳州,异地勿扰) 公司所经营类目,多年来在各平台都是头部,如果您想找稳定的工作,来我们这就对了!
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工作内容: 1.负责公司抖音,快手,拼多多各种大小平台的售前售中售后客服工作 2.数据分析报表整理,资料统计,发现有问题的及时和相关人员沟通处理 3.核算客服人员的绩效,根据工作量需要调整客服工作和调动 4:具备一定的问题处理经验及管理经验 上班时间:早班:8点~5点,中班:10点~7点,晚班:3点半~11点半,轮班制,月休4天+法定节假日+工作餐+绩效提成+社保
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岗位职责: 1、组建并带领客服团队完成公司客户体验、忠诚度、满意度目标; 2、负责客服部日常工作的管理,部门内员工的工作指导、监督、检查及培训; 3、负责妥善处理客户抱怨和投诉,对公司客户资源作数据分析,并对数据分析结果制定相应改善措施; 4、负责客户回访信息的及时反馈和数据分析,为公司运营提供可靠数据; 5、关注客户满意度调查,协调推动业务部门客户满意度的提升; 6、配合销售部、售后部、市场部各项活动的招揽、宣传等。 任职资格: 1、具有 2年以上客户服务管理岗工作经验,良好的客户服务理念; 2、具有客户沟通能力以及解决客户抱怨能力。
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1.网店平台客服咨询 2.售后投诉处理 3.快递对账 4.处理订单 5.熟练表格汇总统计 6.做过螺狮粉客服优先考虑 7.能独立处理售后工作
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介绍产品 引导下单 促成交易 处理售前售后问题
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岗位职责: 1、收取及审阅每天的投诉记录、巡查报告及管理日志,并跟进处理; 2、定期对清洁、绿化、消杀等外包工作进行监察协调,审核各项清洁绿化工作计划及实施方案,并定期组织对清洁绿化等外包方进行服务质量评价; 3、跟进处理突发事件; 4、 负责定期对服务质量进行统计、分析,并提出整改方案; 岗位要求: 1、大专以上学历; 2、男女不限,25-45岁; 3、有相关物业行业岗位工作经验优先考虑。
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熟悉客服工作,会管理抖音,淘宝店铺
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岗位职责: 1、负责电商部门售前售后咨询接待,问题解答处理; 2、负责日常及大型活动退换货处理; 3、负责每日后台售后订单查询(超时订单、问题订单); 4、负责每周售后数据统计及问题分析; 5、负责整理客户资料,定期进行客户关怀,维护好新老客户,不断提升客户的购物体验; 6、负责协助领导处理部门其它临时工作。 任职要求: 1、有淘宝客服1年工作经验优先考虑; 2、熟悉淘宝天猫规则,能熟练操作天猫后台; 3、有高度的责任心,做事认真、细致、负责,具有团队合作精神; 4、有一定的语言组织能力及理解力,善于与人沟通,执行力强。
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以上三点至少熟练操作任意一点即可: 工作职责: 1.售前客服,打单打包发货; 2.产品上架发布,信息更新; 3.协助复印打印,打字,照相; 4.客服主管安排的其他等等的的工作工作职责。
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岗位职责: 1.协助营运经理完成部门下达的工作任务和指标; 2.协助区域的各项工作,及时上交各种报表,协调与各品牌的关系; 3.及时处理消费者的投诉、客诉的工作,将每日客服台处理客诉信息整理上报。 任职要求: 1.大专以上学历; 2.有企业前台、客服相关工作经验; 3.熟练使用办公软件; 4.认同万达企业文化,具有较强的工作责任心。
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1、负责售前、售时、售后等客户满意度调查回访话术的制定及回访工作的组织安排; 2、针对各个渠道投诉的协助跟进和改善; 3、针对现场各项涉及满意度流程的检查和监督; 4、质量例会的召开及主持; 5、客户档案的归档和管理; 6、针对客户满意度设定考核方案; 7、组织客户关爱活动 8、同岗位经验1年以上经验
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1、临床护理、行政、文秘的等相关专业或相关工作经验; 2、团结同事,沟通协调能力好,有解决实际问题的能力,具备一定的客服管理经验。
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岗位职责: 1、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行 2、负责管理客户热线,客户讲解、推广产品; 3、负责客户邀约管理工作; 4、创造销售业绩。 任职资格: 1、沟通能力强,具有团队合作精神; 2、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量; 4、至少3年以上网络在线客服部门管理工作经验验。 工资薪酬:***
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