职位描述
1. 受理电话、OTA等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;
2. 及时接听/转接酒店电话;
3. 检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作;
5. 掌握住客动态及信息资料,控制房间状态;
6. 按规定登记、录入和发送境内外客人户籍资料;准确填写并统计入住客人登记单
7. 为客人解决即时性的问题,与其他部门做好配合;
任职要求:
1. 男女不限,年龄在18—25岁之间,形象气质佳;
2. 有1年以上酒店前台工作经验,酒店管理,熟悉酒店操作系统优先考虑;
3.优秀的应届毕业生可考虑。
晋升机制:前厅接待--前厅经理--店长助理--店长
上班地点
工作地址:柳州鱼峰区广西中煤桂能地质工程公司298号 查看上班路线
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