职位描述
任职条件:
1、大专以上学历,有客服类工作相关经验。
2、形象气质佳,普通话标准,声音甜美,
3、熟悉电脑操作,熟练掌握办公软件。
4、亲和力和沟通能力强,愿意积极倾听、关注、并服务顾客。
工作职责:
1、客户回访、客户关爱、客户群管理和维系、客户投诉管理,以及现场客户服务与引导等工作。
2、业务数据统计和各项资料的录入、更新,建立客户数据库。
3、与客服相关的厂方、集团相关报表的反馈。
4、领导交办的其他工作。
公司福利:
1、社保五险:为员工缴纳社保。
2、职业发展:接受500强企业培训,公司提供完善、透明的晋升体系,专业的岗位知识培训及岗位技能培训。
3、餐饮待遇:午餐补贴。
4、带薪年假。
上班地点
工作地址:柳州柳南区AITO授权用户中心(问界)·柳州广汽路一楼 查看上班路线
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