客服专员

岗位职责: 会电脑，吃苦耐劳

客服专员岗位职责和任职要求

岗位职责：

1. 负责客户服务，解答客户咨询，处理客户投诉，维护客户关系；

2. 负责客户信息管理，建立客户档案，记录客户反馈信息；

任职要求：

1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够快速准确地解答客户问题；

2. 具备较强的团队合作精神，能够积极配合销售团队完成销售任务；

3. 具备较强的学习能力和适应能力，能够快速掌握公司业务知识；

4. 具备良好的语言表达能力和文字处理能力，能够准确记录客户反馈信息；

5. 具备相关客服工作经验者优先考虑。

以上是客服专员岗位职责和任职要求，希望对您有所帮助。