职位描述
工作内容:
1.在线负责店铺平台的客服咨询工作;
2.了解客户服务需求信息,进行有效跟进,及时妥善处理协调好因客户发起的售前问题、售后问题、投诉问题等;
任职要求:
1.打字速度快,能快速的回复客户信息;
2.有抖音店、1688、淘宝店经验优先
3.性格开朗活泼,对待工作,积极主动,有一定的抗压能力;
4.具备良好的服务意识,团队合作意识的同时,也要具备较强的沟通能力、应变能力、协调能力;
上班时间:9:30-12:00 13:00-18:30
上班地点
工作地址:柳州鱼峰区柳州景笙酒店柳石路298号办公楼 查看上班路线
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