职位描述
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
任职资格:
1、至少1年以上客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
4、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
5、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间:8:30--18:00
上班地点
工作地址:柳州柳北区龙悦商务宾馆(柳州跃进路保利广场店)到了电联*********** 查看上班路线
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