职位描述
岗位职责/职位描述
岗位职责
1.协助酒管理层收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3.要负责处理宾客的问题和投诉。
4.要负责重要宾客的迎领工作。
5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
6.解决当班期间发生的安全问题。
7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。
岗位要求
1.大专及以上学历，有同岗位工作经验2年以上。
2.熟悉办公室的软件操作，具备较强的英文听说读写能力。
3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。
5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
公司简介
柳州丽笙酒店(Radisson Blu Hotel Liuzhou) .是国际品牌五星标准酒店.位于风景迤逦的柳州河畔东岸中心商务区.与市政广场隔街相望.邻近柳州火车站.总建筑面积4.5万平方米.酒店拥有国际知名设计师精心设计的客房和套房260间(含总统套房).江景客房270度视角将柳江及柳州美景尽收眼底.
1.本酒店的作息时间均按照劳动法的相关规定:月休8天.8小时工作制.轮班倒休执行.法定节假日加班按三倍工资发放.2.均提供免费的工作餐和员工宿舍.
我们诚挚的欢迎您的加入!
联系人:翟小姐
联系电话:0772-****555-8901
面试时间:星期一至星期五 09:00-17:00
面试材料:一寸彩照.身份证原件.复印件.个人简历
地址:广西柳州市桂中大道南端2号阳光100城市广场1号楼
上班地点
工作地址：柳州城中区阳光100柳州丽笙酒店 查看上班路线
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