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1、汽车事故现场查勘，到店定损。 2、有驾照，熟悉开车，对柳州市区道路熟悉。 3、有较好的沟通协调能力，能解答客户对保险理赔业务疑难问题。 4、了解保险理赔流程及相关政策。 5、对汽车各零部件了解，定损列单。 6、爱岗敬业，吃苦耐劳，工作认真负责。 7、能熟练操作 Office、Excel、Word等电脑办公软件。 8、具有良好的团队协作精神和较强的服务意识。
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1.收到出险信息第一时间联系客户，跟进车辆回厂； 2.服从事故经理的外拓安排； 3.按照标准流程对客户进行接待； 4.跟进在修事故车的维修进度，确保维修进度与维修质量； 5.严格按照厂家和集团标准，对厂家和集团系统进行规范性录入，并按要求填写工单； 6.对所接待客户的满意度负责。
约 2 个岗位
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