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1：对老用户进行套餐续约通知 2：每天根据公司安排的业务板块完成电话量 3：要求普通话流利 地方口音不明显 4：上班时间早上9：30-12：30 下午14：00-18：00
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**可接受0经验求职者，应届毕业生，要求学习能力强，有专人指导培训** 职位发展规划：电商客服--客服主管---店铺店长 （熟悉掌握职位技能后，可升职管理层，公司有专业培训） 一、工作内容： 1
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无3年以上快递客服经验勿扰，硬性门槛。 岗位职责： 1 领导客服团队高质量完成工作，做好人员的招聘、培训、考评，合理分配业务职能和工作量。 2 处理普通客服无法处理的疑难事务，避免事态升级。 3 协调网点内部操作岗位配合客服部工作，保证网点的高质量评分。 4 处理日常行政事务。 任职要求： 1 3年以上快递客服工作经历，1年以上申通客服工作经历，精通申通的规则。 2 优秀的人际沟通能力。 3 有良好的团队建设能力。 4 精神和体力都能抗压，手机24小时能联系到。 待遇 1 综合收入6000起，含社保费用。 2 正常月调休4日，除春节外无节假日。 3 工龄每满1年，月...
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岗位经验：回复客户的信息，开单，协助仓管做好库存，熟悉系统开单，吃苦耐劳
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需要有一定的沟通能力，心里承受能力强。对设计软件有一定了解，办公软件能正常使用。为人聪明勤快，该岗位需要能长期稳定的人员。
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岗位描述： 1、负责客户咨询的售前、售中、售后问题回复处理； 2、根据订单打印快递单并打包发货； 3、记录每天发货明细； 4、汇总每周发货明细； 5、天猫店、微信店退货处理。 任职要求： 1、熟悉淘宝电商平台后台管理，执行力强，工作细心，有责任心； 2、 服从管理，有团队意识，有良好文字表达能力和沟通能力以及应变能力，能积极妥善处理相关问题； 3、勤奋踏实，良好的服务意识，性格开朗，工作严谨，计划性强，善于分析思考问题； 4、打字速度快，有耐心，有热情，性格好,抗压能力强，态度亲切，能适应长时间面对电脑工作； 5、熟悉天猫客服基本规则，订单管理，发货安排，有效处理与买家的...
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岗位职责： 1、根据公司经营战略，制定公司年度营销计划并监管实施 2、负责制定并完善公司营销推广方案、包括运营形式的方案协谈 3、执行公司的经营策略，推动营销经营发展 4、建立客户档案，协助公司做好客户管理工作及维护工作 5、开拓新市场，发展新客户，良好的商务谈判能力与技巧，扎实的市场营销专业知识 6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划 任职要求： 1、大专及以上学历， 2、熟悉行业营销模式，心态积极，有亲和力，有事业心和责任感，待人真诚，做事踏实勤奋 3、有营销组织策划推广能力、良好的沟通协调能力，较强的沟通能力及公关应急能力，知识面广，有气场，能应酬，会开车，...
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1、有3年以上汽车售后客服部门管理经验，熟悉客服部门工作流程； 2、有良好的个人形象，具备优秀的沟通技巧能力，较强的客户服务能力，独立处理保险理赔服务； 3、能对客户进行回访追踪，并承担月度的客户会员新增任务，将按每月完成的任务进行提成； 4、熟悉售后管理软件，配件管理软件； 5、能独立处理客户投诉，并达成既定的客户满意度； 6、熟练运用电子表格；
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岗位职责： 1）根据部门的工作要求建立信息库，有效管理客户信息。 2）对从业主、处收集到的各项服务信息及时协调相关部门，并跟进处理过程及时回复。 3）及时协调业主间的各项矛盾与纠纷，并做好相应记录。 4）管理环境外包单位工作，并进行考核。 5）对区域内的设施设备运行方面有监督协调的义务。 6）整理分析服务过程中反馈的数据信息，为经理的各项决策提供参考依据。 7）制订物业费催缴计划，督促计划完成。 任职要求： 1）大专及以上学历，2年以上相关工作经验。 2）精通物业管理相关专业知识；熟悉我国物业相关法律法规；熟悉客户沟通技巧、客户服务礼仪。
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岗位职责：1．基本工作是做好客户询价疑问工作，引导客户购买我们的产品2. 通过Internet聊天工具与客户进行沟通，能够及时准确合理的在线解决买家咨询的问题。3．接受网络订单，处理订单;4．负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。5．客户下单付款，跟客户核对收件信息。6.回访和维护客户。7.作好每一天的工作记录，记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管职责。 任职资格：1．中专以上学历，有淘宝等大型网站工作经验1年以上，后台操作熟悉者优先。可接收应届生！ 2．接待客户要热情、活变，沟通能力强。应变能力强，解决问题能力强 3.懂PS软件会美工的优先！4.能适应早晚轮班！对...
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岗位职责： 1、售前：及时处理客户消息，熟悉产品信息并解答客户问题，引导客户下单 2、售中：负责订单跟进，能对物流等方面碰到的异常做及时沟通和处理 3、售后：处理投诉，完成退换货等售后服务，有效提高客户满意度 4、积极维护客户关系，配合相关部门支持活动、大促等完成临时事项 任职要求： 1、普通话标准，熟练使用办公室office软件 2、有很好的沟通的能力和服务精神，工作积极负责，吃苦耐劳 3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题
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岗位职责: 管理电商后勤工作，从售前到售后，从下单到发货，核对发货数量。帮制定流程安排好工作给员工执行，自己也要辅助执行完成工作 任职要求: 有工作经验，有领导团队工作经验，有过电商客服工作经验，为人开朗易交谈，思路清晰 早9晚6，平时也要监督一下客服回复率，成交率，评论管理，等影响转化的工作
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客服主管，需有管理能力，对客服方面了解，
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岗位职责： 1. 维护好自来客户，做好顾客回访工作。 2. 积极收集顾客对店服务等方面意见及建议，及时反馈。 3. 套餐解答。 岗位要求： 1. 18-35岁，男女不限。 2. 性格开朗，懂礼貌，知礼仪。 薪资福利： 薪资：5000-10000 福利：月休4天+包工作餐+享国家法定假日+带薪年假+业绩奖金+员工福利 工作时间： 19：30 - 02：30
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1、主要对接渠道产品配件批发。 2、沟通上下级工作。
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岗位职责： 1、负责电商客服部的日常工作管理及统筹，确保团队高效运作，实现客户服务目标和指标； 2、负责处理户投诉的复杂问题，协助客服解决疑难杂症案例； 3、负责本部门员工技能培训，并完善部门绩效考核，落实各项规章制服； 任职要求; 1、大专学历及以上，有1年以上的同岗位工作经验； 2、熟悉电子商务平台、客户服务工具及各平台规则； 3、有良好的沟通及协调能力，并具备领导力，带领部门员工高效完成工作任务。
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快递客服 1、工单、仲裁的受理、申诉 2、质量的控制和分析 3、咨询的调度和受理 4、异常和问题件反馈和处理 5、省区和总部的日常沟通对接 定时接受总部线上最新岗位技能培训，上班时间内的周例会参与。 底薪3000；转正3600 月休4天 上班时段： 三人一个客服团队 08:30～12:00 14:30～19:00 10:00:～13:00 14:00～19:00 11:00～19:00 工作质量要求： 下班前19：00前系统的任务必须保质保量完成
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1、负责接听电话、开单、贴标，及时做好发货信息录入系统； 2、负责承运货物在途跟踪服务管理，负责客户反馈问题的沟通和解决，做好客户的来访接待工作； 3、形象气质良好，年龄20-35岁，中专以上学历，熟练使用办公软件，性格外向、积极主动、灵活应变、有良好的沟通能力，有物流客服工作经验者优先； 4、公司中餐和晚餐包吃。 5、早上08:30上班到下午19:30下班，每月两天调休
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招聘客服主管，主要负责日常接单，开单，异常处理，售后跟踪服务！
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【岗位要求】 1.年龄18-26岁,懂得电脑操作 2.无不良嗜好,喜欢销售行业 3.有自己的目标和规划,愿意为了自己的梦想而努力 4.具有利他思维,性格开朗 【公司特色】 1.培训：一带一的管理模式,手把手的教学,不用担心学不会。 2.经验分享：每个同事都会有优秀擅长的地方，只要你肯学我们就愿意分享。 3.工作氛围：公司90%的员工年龄在18-25岁，气氛温馨活泼。 4.无需外出，一人配备一台电脑 5.不定期组织：家人聚餐、KTV、户外活动（游泳、看电影等）、个性化活动等。 6.员工可享受带薪假期、出国旅游、节日礼品、春节礼品等福利。 【薪资福利】 1.工资结构：底薪...
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