展厅主管

【岗位职责】

1、负责落实展厅日常销售管理工作的开展；

2、展厅销售目标的制定、分解，并确保销售任务的完成；

3、销售政策的执行落地，对销售顾问业务流程执行质量的检查监督；

4、制定展厅值班管理制度，合理安排展厅人员确保客户得到及时接待；

5、巡视销售顾问的客户接待与商谈状况，必要时予以支持和帮助；

6、检查监督销售顾问客户信息的建立、跟进与转化并给予指导和帮助；

7、协助处理客户抱怨、投诉及其他临时突发事件，提升销售满意度。

8、及时向内训师反馈培训需求，协助制定内训计划;

9、完成上级安排的其他工作任务。

【任职要求】

1、2年以上4S店同岗位管理经验；

2、具备一定的客户管理知识、丰富的汽车服务经验；

3、有较丰富的管理经验、较强的组织、协调能力及较强的语言表达能力；

4、具有有效的谈话技巧及丰富的销售技巧；

5、有较强的沟通协调能力，促进工作目标的达成；

6、能够理解并发扬品牌理念、形象和特点，有领导能力及应变能力，能迅速建立稳固的客户关系。