职位描述
该职位要求：
1、负责客户报事、报修登记、派单、回访工作；
2、负责物业费收缴工作；
3、办理业主入伙及装修手续；
4、办理客服前台各种业主事宜和手续；
5、负责文件存档及钥匙管理；
6、协助项目开展社区活动，提高业主满意度；
7、协助项目达成收缴率、满意度指标；
8、有一定的客户服务知识和能力
9、计算机操作熟练；
10、沟通及表达能力好，具有较强的抗压能力。
11、有商业、综合体物业管理相关经验者优先。
公司简介
成都宏鹏物业管理有限公司柳州分公司总部在成都，成都宏鹏物业管理有限公司成立于2004年,注册资金1000万元人民币，具有独立的法人资格，中国物业管理协会会员单位、成都市物业管理协会会员单位，国家一级物业管理资格企业，管理面积超过500万平方米，是四川省较早和上市公司合作的物业企业。
成都宏鹏物业管理有限公司下属的柳州分公司，管辖区域柳州城中万达华城小区、万达金街、5A级写字楼、公寓，拥有一支逾100多人的年轻化、高学历、高素质的管理骨干和专业技术队伍。成都宏鹏物业管理有限公司柳州分公司始终贯彻“急业主所急，想业主所想，全心全意为业主服务”的方针，探索出了具有特色的物业管理模式，推出系列“主任接待日”、“缤纷社区活动”、“专属彩惠生活”“美容师活动”等服务举措，营造了“沟通无限、真诚服务”的人性化管理氛围，构筑物业管理与业主的沟通直通车。
上班地点
工作地址：柳州市东环路城中万达广场写字楼14楼 查看上班路线
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