职位描述
负责提供售出及租赁设备(叉车,洗地机,扫地机)的各种售后工作,保证客户的正常使用。
工作职责:
1、负责销售及租赁设备的维修工作;
2、负责维修配件需求计划提报工作。
3、收集所有与客户有关的信息资料,以便根据信息及时做出相关处理,并进行存档备案;
4、指导、培训用户产品使用方法及注意事项等事宜;
5、整理和分析售后服务过程中反馈的数据和信息,并不定期总结产品返修率数据,为公司产品选型做参考依据;
6、与设备厂家售后对接,充分利用厂家力量展开售后工作;
7、完成公司领导交办的其他工作。
上班地点
工作地址:柳州柳江区毅德城17栋120一122 查看上班路线
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